01｜重新定義旅宿：從「住宿」走向「感動的設計」

旅宿，不只是睡一晚，而是體驗的精心設計。

在旅人的心中，一間好的旅宿，是風景的延伸、文化的觸感，也是情感記憶的起點。從顧客視角出發，深入琢磨空間氛圍、服務流程、在地連結與品牌敘事的每一處細節，正是旅宿從「過夜」走向「感動」的升級關鍵。

本場練功房邀請旅遊作家鄭兆翔（肉魯）擔任講師，引導參與者重新認識旅宿體驗的價值，學習如何打造品牌的獨特感。無論是旅宿經營者，或對體驗設計有興趣的在地青年，都能在這場課程中，打開旅宿創新的視野，解鎖體驗設計的新思維。

講師介紹｜鄭兆翔（肉魯）

旅遊作家，深耕台灣地方旅行領域。曾任半導體工程師，為追尋夢想辭去高薪工作，專注記錄台灣之美，出版六本暢銷旅遊書，部落格累積破千萬瀏覽人次。主持過海外旅遊節目，受交通部觀光局邀請推廣台灣觀光。長年以影像與文字傳遞地方魅力，現為《食尚玩家》專欄作家。

02｜課程實況：從旅行者視角出發，深入體驗設計

午後的工作坊活動以輕鬆破冰開場，主持人邀請學員自我介紹並進行交流，營造自在氛圍。 

講師肉魯從自身故事談起，分享他為追夢辭去工程師工作、成為旅遊作家的歷程，並以他走訪過十五個國家的經驗，反思台灣旅遊與生活的獨特價值。他以近期登山經歷作引，提出發人深省的提問：「如果用山的視角看彰化，會有什麼新的發現？」進一步引導學員思考：旅客為何選擇住在彰化？是價格？美食？還是老屋與街區的魅力？

課程中，講師以日系旅宿品牌 Dormy Inn 為例，說明優質住宿體驗如何從細節開始營造，讓人覺得「物超所值」；也分享了台灣特色旅宿如何藉由主人故事、創業轉職經歷，建立品牌故事感與記憶點。講師強調——旅宿的升級，來自對在地文化元素的敏銳連結。例如：房間內附贈當地點心、與職人合作小型講座、安排平日限定行程等，都能豐富顧客的體驗。他也提醒別忽略「早餐」的重要性——不只是供餐，更是一次傳遞理念與風土的機會。 

工作坊後半場則聚焦在旅宿其他環節的優化，如衛浴整潔、特色房型主題、戶外/室內體驗活動的搭配設計等。講師引用台東池上近年來的品牌再造為例，鼓勵大家重新想像彰化的可能性。最後，帶領學員進入行銷面向，談社群經營的變遷、關鍵字搜尋趨勢，以及部落格內容在品牌建立上的價值，並進行開放式Q&A互動。

03｜活動剪影：現場精彩回顧

04｜學員回饋：從旅宿到旅心，開啟未來想像

本次課程吸引九成以上為彰化在地居民或於彰化工作的學員，並有部分從鄰近縣市前來，參與者中有超過半數從事旅遊產業相關工作，特別是旅宿經營與管理。

課後回饋顯示，九成以上學員皆表示「收穫豐富」，不僅對旅宿的設計與品牌經營有了新認識，也激發未來行動方向。許多學員希望持續探索以下主題：具有識別度的地方旅遊品牌行銷策略、深度體驗設計的實踐方法、永續旅遊的操作與認證實務、旅宿服務升級與顧客感動體驗打造等等。

這些回饋不僅展現課程的啟發性，也為「吾線練功房」未來的主題方向，提供了豐富的靈感與回應。

05｜影片回顧

【活動名稱】吾線練功房1│旅宿產業升級&面面觀│旅遊作家 肉魯（鄭兆翔）
【活動時間】2025/05/27（週二）13:30-16:30
【活動地點】N型未來學院（彰化市民生路154號）
【指導單位】國家發展委員會
【主辦單位】吾線共正旅創基地（未來地圖有限股份公司）

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